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中国サービスアウトソーシングの基地都市

2008年中国国際アウトソーシング博覧会

~中国·四川省·成都市~

 中国国際アウトソーシング博覧会(以下略称、「サミット」)は中国のアウトソーシング産業の発展を促進し、アウトソーシングサービスのレベルを向上させ、中国国内外のアウトソーシング企業間の交流を増強し、中国を魅力的なアウトソーシングのデスティネーションとして確立させる事を目的に、中国商務部とその関連部署によって組織され、中国国際投資促進会と米国ガートナー社の協力によって開催される国際会議である。今回の「サミット」の主なマーケットはアメリカと日本、そしてヨーロッパと国内市場である。中国のITアウトソーシング産業の現在の収容力によって、「サミット」は3つのパートに分けられる。それぞれ「欧米市場のセッション」、「日本市場のセッション」、そして「中国市場のセッション」である。

 中国のアウトソーシング投資環境とアウトソーシング政策を紹介する情報基盤として役立てるために、今回の「サミット」は主にアメリカ、日本、ヨーロッパ、中国からの金融、保険、卸売り、小売り、製造、情報技術、及びその他の産業の末端消費者と中国国内外のITサービスプロバイダーとの交流に焦点をあてる。

1. 日 時: 2008年11月18日(火)-11月20日(木)
2. 会 場: シャングリ·ラ ホテル成都

主な活動内容

一、グローバルアウトソーシングフォーラム

世界の主要な発注国とアウトソーシングサービス供給国の業界機構の幹部達が本フォーラムにて、全世界のアウトソーシングサービス業界の発展の展望と所在国のアウトソーシング産業の現状、未来計画、および各国間の交流と協力をどのように強化するかなどのテーマについて講演する。

今回のフォーラムは国際アウトソーシングサービスの領域における道標の意味を持ち、世界各国の交流と協力の強化、経験と教訓の共有、互恵の実現のために、良好なプラットホームを提供する。

<参加確定の機関>

中国国際投資促進会
インド全国ソフトウェアとサービスオフショア協会(NASSCOM)
日本情報サービス協会(JISA)
ブラジルソフトウェアとサービス輸出企業連合会(Brasscom)
ロシアソフトウェア開発協会(RUSSOFT)
メキシコ国家電子、電信と情報技術委員会(CANIETI) メキシコ情報技術協会(Mexico IT)
フィリピン投資委員会(BOI) フィリピン貿易加工協会(BAPA)

<参加を確認中の機関>
アメリカ情報技術協会(ITAA)
イギリスサービスオフショア協会(NOA)

二、CIOセミナー:(chief information officer)

ガートナー社(Gartner)のCIOクラブは3000名以上の会員を持ち、現在、世界最大の情報主管とIT指導者たちにサービスを提供する会員機構である。今回のセミナーは国内外企業CIOが相互理解を深め、業界の経験を共有し、交流と協力を促進し、互恵を実現するためにWin - Winのプラットフォームを形成する。今回の活動はアウトソーシングサービス発注国が中国市場に参入することを目的とするだけでなく、中国のアウトソーシングサービス産業の環境を感じてもらい、さらに国内の大手企業に全世界のアウトソーシングサービス業界の発展の展望を知ってもらい、また業務を通じ、企業の核心競争力をどのように高めるかなどを理解してもらう事も目的の一つである。セミナーの中でガートナー社(Gartner)のアナリストは「業務調整とIT戦略」、「IT核心業務の強化」、「効率的なIT管理チームの開発」、「効果的なIT管理の形成」などのテーマについて有意義な演説をする。

三、事例分析 
1.内 容:事例研究の発表を通じて、アウトソーシング供給者は海外のバイヤーにITサービスにおける成功事例を紹介する事によって、問題の解決策と生産力を説明する機会を持つことが出来る。それにより、バイヤーは企業に感銘を受けるであろう。
2.分 類:
1)40分間のプレゼンテーションを行う。(40社から50社のバイヤーに対する)
2)30分間のプレゼンテーションを行う。(10社から15社のバイヤーに対する)

四、展 示   

1.スポンサー企業は各種のパビリオンを外注ができ、展覧を通じて、企業の今までの業績、市場経験、人的資源状況及びコンサルティング経験などを展示され、それに、バイヤーと幅広い合作と商談できます。
2.パビリオン規格:3M×2M;4M×4M

五、コンサルティング
1.形 式:ガートナー(Gartner)のアナリストがスポンサーと向かい合ってのコンサルティング、コミュニケーションを実行する。
2.規 則:それぞれのスポンサーはアナリストと会談の回数がパビリオン数と同じ、毎回30分間(毎回の会談は一社企業のみ)。
3.内 容:バイヤーと供給者の間のかけ橋として、アナリストはバイヤーが関心を持っている問題の解決策を提供し、供給者がより良いマーケティング戦略を設定できるよう手助けをし、バイヤーと供給者とのより良い取引関係を築く事をお手伝いする。

六、Gartner会社のアナリストの講演
1、テーマ
1)ITとアジア:アウトソーシングサービス現状
(講演者 Jamie Popkin)

2)グローバルアウトソーシングサービス現状
(講演者Partha Lyengar)

3)アウトソーシングサービス典型的な問題点及び回避策
(講演者 Jim Longwood)

4)Gartnerが査定した30個の最適なオフショア受注地
(講演者Ian Marriott)

5)知的財産権保護問題及び対策
(講演者 Partha Lyengar)

6)注目点:労務営利から知的財産権営利へ  
(講演者 Frances Karamouzis)

7)アウトソーシングサービス提供本拠地の中国:バイヤーのニーズと中国現地ベンダー企業の発展
(講演者 Frances Karamouzis)

8)もっとも注目された課題とアウトソーシングに対する不信について
(講演者 Ian Marriott)

9)中国とその新顧客至上主義
(講演者 Jamie Popkin)

10)アウトソーシングサービスベンダー業績を最大限へ
(講演者 Jim Longwood)

11)2008日本アウトソーシングサービス市場:生存競争
(講演者 Satoshi Yamanoi)

12)日本企業オフショアアウトソーシングのベスト実践
(講演者 Yuko Adachi)

13)2008日本のグローバルアウトソーシングサービス業務
(講演者 Yuko Adachi)

2、アナリストの紹介

Yuko Adachi
研究主管
研究領域:ITサービス。グローバル調達、ネットワーク統合およびIT管理関連サービス、特にインフラ方面。

Partha Lyengar
副総裁 高級アナリスト
研究領域:アプリケーションシステム開発とアプリケーションアウトソーシング。アプリケーションシステム開発能力及びグローバルなアプリケーションにての研究が主導的な地位。

Satoshi Yamanoi
集団副総裁
研究領域:日本アウトソーシングサービス市場

Frances Karamouzis
Gartner社の研究と諮問サービス部門副総裁
研究领域:ITサービスとアウトソーシング市場。北米地区にて全世界アウトソーシング業界を研究する上級アナリスト。

Mike Lafford
Gartner社の研究上席スペシャリストマネージャー
研究領域:グループ各部門の経営業績の管理、顧客満足度、研究質量、商品の収益パイプラインなど、かつ、Gartner社のほかの研究部門との協力。

Ian Marriott
研究副総裁
研究領域:主にアウトソーシング戦略とオフショアアウトソーシング領域の研究。Gartner社のオフショアアウトソーシング研究チームをリードし、ITO、BPO、グローバルアウトソーシング、デリバリーモデル、新興供給市場とベストアウトソーシング実践。

James Popkin
Gartner集団副総裁、アナリスト
研究領域:ビジネスインフォメーション及びインフォメーション管理チーム。

James Longwood
研究副総裁
研究領域:インフラ研究、アウトソーシングサービス、多岐アウトソーシング管理、アウトソーシング戦略、アウトソーシングの管理と監督、ベンダー管理、ベンダー査定と選択、アウトソーシング契約。

七、バイヤーの招聘
(一)バイヤーの概況:全世界アウトソーシングバイヤーランキング1000企業の発注決定権を持つ80名以上の英語圏国家(欧米とそのほかの国)代表と30名日本側バイヤー代表を招待する。金融、保険、卸売り·小売、製造、インフォメーション技術などの業種領域でその業務に携わる方。
(二)バイヤーの標準:
1、年間売り上げ5億ドルを超える企業。
2、企業のIT予算は少なくとも1000万ドルであり、さらにアウトソーシング発注額が500万ドル以上の企業。
3、中国へのアウトソーシング発注に興味があり、今後半年から1年以内に発注する予定がある企業。
4、招待を受けるゲストは企業内でアジア及び太平洋地域の担当者であり、企業内で決定権やアウトソーシングの契約を結ぶ権限を与えられている者である事。
5、招待されたゲストが出席出来なくなった場合、代理人の出席は不可である。

八、参加機関
1、成都市 2、北京市3、杭州市4、無錫市 5、南京市

6、西安市 7、蘇州市 8、太倉市 9、済南市 10、大連市 11、青島市